Google Checkout Experience

Пару дней назад первый раз воспользовался Google Checkout. В качестве рекламной кампании, там пока что никаких поборов с продавцов не берут - в отличие от business account на PayPal.

Ну что сказать - с пэйпалом и рядом пока что не лежало в плане удобства и сервисов. Юзабилити не то что плохой - он еще и опасный довольно. Сделавно все на Ajax, в результате вместо привычного “нажми на кнопку - получишь результат” получается примерно такое:

- сделал инвоис
- нажал на кнопку “отправить”
- нарисовалась маленькая хрень горчичного цвета “отправляю инвоис”.
- маленькая хрень исчезла, а я остался на той же странице в недоумении. Может не сработало чего? Нажал на кнопку еще раз. На третий раз Штирлиц догадался, что так и задумано - когда в инбокс повалились идентичные копии инвоисов.

Ну ладно, лиха беда начало: отправил два инвоиса вместо одного - клиент разберется. Так там еще и карточку можно по одному инвоису биллить до бесконечности: нету перехода между страничками “нажал - сделано” и кнопка “charge” даже не дисэйблится.

Превед.

Остальной дизайн крайне сыроват: статусы нормально не прописываются, хелп непонятно где. Пока в дебри хелпа не залез, так и не понял, почему деньги с клиента снял, а на балансе их нет, и статус какой-то странный.

В ообщем, года через два, может быть, догонят Пэйпал. Я, правда, не знаю, как там с customer service - в фин. системах это ведь практически самое главное.

Leave a Reply

OpenID

Anonymous