Customer Service
На одном форуме как-то разгорелся недюжинный срач при обсуждении Мартина Хеймеера и его Killdozer. С тех пор пошло выражение “мужик of the day” - человек, который решает административные вопросы путем бульдозеров, огнестрельного оружия и прочих подручных инструментов.
Надо отметить, дело Мартина живет и процветает. Например, из сегодняшних новостей: 75-летняя бабушка молотком расхуя… разнесла немножко компьютерной техники в офисе Комкаст после затяжных переговоров с отделом поддержки. Хотя Комкастом я ни разу и не пользовался, но по опыту общения с Dish Network бабушку понимаю и сочувствую. А вот если бы у бабушки был короткоствол, все сложилось бы иначе. (с)
“Have I got your attention now?” asked Mona Shaw of the Comcast payment center employees as she smashed their keyboard, monitor and telephone.
The 75-year-old woman was outraged after multiple delays and broken promises surrounding her Comcast Triple Play installation. Her little scene got her arrested for disorderly conduct and an apology from Comcast and assurances that her installation would be taken care of promptly. But Shaw had enough, she’s switching back to Verizon.
“It’s totally not like me to do stuff like this,” said Shaw. “But it is so irresponsible and so disrespectful. I can’t think of any company reacting that way. It’s like they got you in their clutches and they’ll do what they damn well please.”
“What the hell, I’m 75,” she added.
Пора вводить таг на сайте “мужик, баба of the day”. Записей будет много.